＠TCOM光完全ガイド！評判から料金･速度･キャンペーン･他社比較まで

この記事では人気プロバイダー＠TCOMが提供している光回線「＠TCOM光」についてを詳しくまとめています。

パンフレットや公式サイトに載っている「料金・速度・違約金」などはさらに分かりやすくまとめ、その他にもお得なキャンペーンや、実際に使っている人の口コミ・評判をまとめ、

• 「＠TCOM光はどんな特徴があるのか」
• 「＠TCOM光はどんな人におすすめできるのか」

がこの記事だけで分かるようになっています。

＠TCOM光に入ろうか悩んでいるあなたの参考になればと思いますので、是非ご覧になってみてくださいね。

それでは紹介していきましょう。

＠TCOM光はどんな人におすすめ？
メリット・デメリット

まず初めに「＠TCOM光はどんな特徴があるのか」をおさらいしていきたいと思います。

【メリット】請求１本で安くなる

今までの＠TCOMは、フレッツ光の”プロバイダー”として選ぶことができましたが、フレッツ光と＠TCOMから料金が二重でかかっていました。

＠TCOM光では「＠TCOM一本」になるので、支払いも簡単で分かりやすく、さらに料金も安くなります。

【メリット】フレッツ光から乗り換えが簡単

今まで光回線を乗り換えるときには必ず工事が入りましたが、フレッツ光から乗り換える場合には工事が入らず機器の変更程度で簡単に乗り換えができます。（これを転用という）

さらにフレッツ光は２年の自動更新なので乗り換え時に違約金がかかることがあると思いますが、転用ならこれも免除。いつ乗り換えても違約金はかかりません。

今までフレッツ光を＠TCOMで使っていた人は「申し込むだけで安くなる」というイメージでとても簡単です。

【メリット】スマホ割がある

＠TCOM光に申し込むと、auスマホorLIBMOモバイルに割引が入ります。

これらのスマホを使っている人にとっては合わせるととてもお得です。

【デメリット】キャッシュバックがない

＠TCOM光のキャンペーンは現在こちらの２つ。

1. 新規工事費割引特典
2. 契約事務手数料実質無料特典

どちらもお得ですが、これらのキャンペーンはどの光回線でも多く実施しているものです。

また、光回線ならではのキャッシュバックは行っていません。

毎月の料金

＠TCOM光でかかるのはネット料金の5,100円（マンションは3,800円）が基本料金ですが、他にも工事費・初期費用（事務手数料）・オプション、またスマホ割引もあるので、一つずつピックアップしていきます。

ネット料金：5,100円

毎月のインターネット料金はホームが5,100円、マンションが3,800円。

こちらはもちろん制限などなく使い放題の料金で、プロバイダー・機器レンタル料など込みの料金となっています。

通常プランについて

２年バリューパックは２年契約で更新月以外の解約では12,000円がかかる代わりに料金も安くなります。

年契約の縛りがない”通常プラン”もありますが料金が割高になってしまいますし、約１年使ってしまえば違約金の元は取れますので「２年バリューパック」を選ぶようにしましょう。

工事費：無料

一般的に「光回線」ではネット料金の他に工事費も分割でかかるのですが、＠TCOM光では工事費と同額の割引が同じ回数だけ入るので毎月の負担は０円となります。

ただし、30ヶ月以内に解約をしてしまった場合には割引だけがそこで終了し、工事費の残債は残ってしまうので注意。

【転用】フレッツ光からは工事なし！

＠TCOM光はNTTの回線を使っているため、フレッツ光から＠TCOM光に乗り換える場合はそのまま「転用」することができます。

転用のメリットは以下の２つ。

1. 工事が入らず工事費も完全に無料
2. フレッツ光でかかる違約金も免除

工事がいらず負担もないので、フレッツ光からならいつでも気軽に簡単に乗り換えることができます。

初期費用（事務手数料）：０円

初期費用は事務手数料として3,000円が初月のみ請求されますが、@TCOM会員の場合には同額の3,000円が初回請求額から割り引かれるので、実質０円となります。

現在@TCOM会員の人はとても嬉しいポイントです。

オプション

＠TCOM光にも便利なオプションがあります。これらを付けることで月額料金もあがっていきますが、必要なものがあれば一緒に選ぶと便利です。

スマホセット割は２つある

＠TCOM光のスマホ割は２種類あります。

どちらか該当するものがあれば割引が入るのでお得になります。

auスマートバリュー

auのスマホ・タブレットを使っている場合、＠TCOM光にすることで割引が適用になります。

割引は同性・同住所の家族合わせて10台まで適用。割引額はスマホ側の「データ定額の容量」によって変わります。

データ定額が「フラットプラン」の場合には毎月1,000円の割引が永年入りますし、２台持ちしていたり家族みんなauだった場合にはそれぞれにこの割引が入るので、かなり大きな割引になります。

LIBMO

格安スマホ「LIBMO」を使っている場合は、毎月300円の割引が入ります。

【格安SIMサービス LIBMO】

＠TOCMにすると、ここからさらに300円割引が入ります。

大手携帯会社よりも格安で使えるようになりますので、ドコモ・ソフトバンクを使っている場合はこの機会に是非乗り換えてみましょう。

違約金まとめ

上記では＠TCOM光に入ったことによって毎月かかる料金をまとめましたが、続いては＠TCOM光を辞めた時にかかる料金もしっかりと見ていきたいと思います。

＠TCOM光を辞めた時にかかる”違約金”は２種類あります。

契約解除料：12,000円

＠TCOM光は２年の自動更新で、更新月以外の解約には12,000円の契約解除料がかかります。ケータイと同じですね。

更新月の期間は「２年ごとの＠TCOM光が開通した月〜翌月末まで」と２ヶ月間あるので、覚えておくようにしましょう。

工事費残債：30ヶ月使えば無料

（フレッツ光から転用する場合は不要です。）

＠TCOM光を新規で申し込むと毎月600円の工事費が30ヶ月間分割で請求されるのですが、同額の割引が同じ回数入るので相殺され０円になります。

しかし、30ヶ月以内に解約してしまった場合には割引だけがなくなり分割は残るので、残った工事費がかかってしまいます。

30ヶ月以上使ってしまえばいつ辞めても工事費の負担はありません。

＠TCOM光の解約方法

解約手続きは以下のページから。

http://support.t-com.ne.jp/ka_net/nt_setuzoku

手続き完了には「折返しかかってくる電話」か「解約申請書」を取り寄せる必要があるので、解約が決まったらお早めの手続きを。

ネットの速度

続いては＠TCOM光の回線速度について見ていきたいと思います。

回線速度：１ギガ

＠TCOM光の回線最高速度は１ギガ。回線自体はフレッツ光の光ケーブルを使っているので「フレッツ光と同じくらい速い」と言えます。

ちなみに電話回線を使ったネットサービス「ADSL」では50メガほどしか出なかったので、比べると20倍も速くなっています。

映像サービスや動画配信、オンラインゲームなど、１ギガもあればどれも快適に楽しむことができます。

マンションタイプの速度は100メガか１ギガのどちらか。こちらは選べるわけではなく「マンションに対応している回線速度」となってしまうため建物によります。

IPv6対応

＠TCOM光に限らずほとんどの光回線は１ギガになので速度は同じなはずなのですが、遅いものと速いものがあります。

その理由は多数ありますが、一番は「接続方法」に問題があります。

一般的な接続方法では、利用者が多いと混雑してしまうため、時間帯によって遅くなることがありました。

しかし「IPv6」という最新の接続方法では、混雑することがないので、いつでも１ギガの速度で通信をすることができます。

＠TCOM光はこのIPv6が対応しているので、時間帯に関わらずいつでも速い速度でインターネットが使えます。

口コミ・評判

ここまでは＠TCOM光のパンフレットに載っているような”概要”を分かりやすくまとめてきましたが、ここからは

「実際に使ってみないと分からない口コミ・評判」

もしっかりと見ていきたいと思います。

申し込む前には気づかないようなトラブルはないか確認してみましょう。

【速度について】遅い→今は速くなった！？

まず初めに注目したい口コミは「速度に関して」です。

数値上ではどれだけ速くても「実際は全然速度が出なかった！」なんて口コミが光回線にはあるので、そうならないように見ていきましょう。

これからネットの契約をしようと思ってる人はTCOM光だけは
絶対にやめたほうがいい　高速接続オプションもないゴミプロバイダ設備に辟易することになるだろう

— omegamk2 (@omegamka_2) 2018年5月31日

Tcom光のネット速度遅すぎて使いもんにならん

これじゃあ以前のauひかりの方が良かったわ

— 東系葵 (@yossiiirand) 2018年8月20日

調べてみるとなんと「遅い！」という口コミが多く出てきてしまいました。これはかなり不安になりますよね。

しかし１ギガでIPv6も対応している＠TCOM光がなんで遅いのか…。その原因がわかりました。それは、

前まではIPv6が対応していなかったから！

口コミをよく見ると古い口コミだということが分かりますね。2018年後半以降の口コミを見るとIPv6が対応されて「速い」という口コミが目立ってくるのが分かります。

TCOM光もIPoEに対応しただと…

これでピークタイムの混雑ともおさらばじゃ！

— カフェイン厨のさなみぃ (@snmycaffeine37) 2018年12月9日

通信費の削減を狙ってアパートに付帯のJCOM NETを試してみたら、1Mbpsしか出ないでござる。。。。
今のTCOM光は200Mbps出るので1/200の性能になるとか(笑)

— ヤシガニ@研修漬けの日々…… (@yashigani6123) 2018年9月9日

ただしトラブルは多いよう…

IPv6が対応して速度が改善されたように思えましたが、他にもネットのトラブルが出てきました。

Tcom光とSoftBank光同じ回線使ってるのにtcomになってから一瞬電波切れるのはなんなの？
モデムがおかしいの？

— ぶるたろう (@buru_sa) 2018年12月13日

Tcom光に変えてから1日1回は再接続になるようになったしろる限界

— ぶるたろう (@buru_sa) 2018年12月9日

急にネット繋がらんなったおもたらtcom光メンテ

— かれくさ…! (@kakoso_aisiteru) 2018年7月25日

インターネットが遅かったり繋がらなくなったりするのは回線以外にもプロバイダー・機器など様々な要因があるので一概には言えませんが、使いたい時にネットが繋がらなかったりすると困るしイライラしてしまうんですよね。

いずれにしてもトラブルが多いのは不安になってしまいます。

営業が悪い

その他には＠TCOMの勧誘についての口コミも目立っていました。

｢いったん切ります｣って、別会社からかかってきて｢簡単な質問｣され｢ここまでは問題ないですね？｣て畳み掛けられ、｢ではいったん切って料金説明部署から電話します｣と。で、なんか怪しいと感じたので｢auじゃなくなるなら一回検討します｣って切った。検索したら@TCOM光はおすすめされてない。

— Minchan2☆DDRと️ダンスラに浮気中の札幌エボ勢 (@Minchan2) 2018年12月10日

ちゃんと説明をせずに無理やりな営業をされたようです。これはとても怖いですね。

ただ、この口コミに関しては「営業代理店」が行っているので＠TCOM光自体が悪いということにはなりません。

確かに営業の人によって印象を悪くさせられることもありますが、フレッツ光でもauひかりでもどの回線でもあることなので、こういった口コミは今回はスルーして考えましょう。

あまり良いところがない

TCOM光基本的にいい評判がない。同じフレッツ光回線の中ではやすくなるってくらい。
つまり電話でそれしか説明してないんやなーって。

— otakichi (@0tkch) 2018年9月23日

この口コミの通りで”フレッツ光よりは”安くなりますが、他に決め手となるようなポイントはないようです。

その他調べてみても＠TCOM光の良い口コミはあまり見つけることが出来ませんでした。

申し込み窓口：公式サイトのみ

＠TCOM光を申し込む窓口は現状公式サイトのみです。

一般的には「近くの家電量販店」でも申し込むことができますが、家電量販店のほとんどは＠TCOM光自体取り扱っていないか、あっても恐らく他の光回線を勧められそうです。

また「代理店のキャンペーンサイト」も他社では多くありますが、＠TCOM光ではそういった代理店も現在は募集していません。

総合評価 Cランク ★★★☆☆

それでは＠TCOM光を評価していきたいと思います。

1. フレッツ光よりも安くなる
2. フレッツ光から転用ができる（工事・違約金なし）
3. au・LIBMOのスマホ割

この３つが＠TCOM光の大きな特徴ですね。なので「フレッツ光を使っている人やau・LIBMOユーザーにおすすめ」と言えます。

しかし、総合評価としては「それならもっと良い光回線がある」という感想が率直な意見です。

フレッツ光よりも安い・転用できる・スマホ割がある光回線は＠TCOM光以外にもいくつもありますし、さらに他社ではキャッシュバックなどお得な特典があるところもあります。

しいていうならばプロバイダーとして「＠TCOM」を使い続けてきた人にとっては愛着や信用があると思うので、そういった場合には同じ＠TCOMでまとめるのはいいかなと思います。

しかし、そこまでプロバイダーにこだわりがないのであればこの際にもっとお得で速い光回線を選んでみるのもいかがでしょうか。

＠TCOM光と他社光を徹底比較！

＠TCOM光よりと他の光回線はどう違うのか、もっと良い光回線はないのかを、現在人気のある光回線と比較していきたいと思います。

それぞれジャンル別に比較しているので、あなたに合った光回線と見比べてみてください。

• スマホがau
• スマホがドコモ
• スマホがソフトバンク
• スマホ関係なく比較したい

auスマホ割がある光と比較

「スマホがauだから＠TCOM光にした！」

と思いがちですが、auのスマホが割引になる光回線は＠TCOM光以外にもあります。

その中でも高評価の２回線、auひかりとビッグローブ光も合わせて、どちらがお得なのか比べてみましょう。

スマホがドコモの場合

比べるとネット料金は＠TCOM光の方が安いのですが、ドコモ光には以下のスマホ割が入ります。

割引額はデータ定額が「シェアパックにしているか」によって変わり、例えばシェアパック50GBの場合にはそこから毎月2,900円が割引になります。

スマホがソフトバンクの場合

ソフトバンクのスマホ割はシンプルで、スマホ１台に付き1,000円の割引が10台にまで入ります。

適用になる光回線は２つあります。比べてみましょう。

その他のおすすめ光回線

• 格安スマホを使っている
• スマホ関係なく選びたい

など、スマホ関係なく純粋な光回線として比較するならNURO光、次点でauひかりが現在一番おすすめできる光回線です。

比較してみましょう。

まとめ

＠TCOM光のメリットは、

1. フレッツ光よりも安い
2. フレッツ光から転用できる（工事・違約金免除）
3. au・LIBMOのスマホ割が適用

今までフレッツ光を使っていた人にとっては簡単に安くすることができます。

ただし気になる点としては、

1. キャッシュバックがない
2. 口コミが悪い（速度が遅い）

お得感も少なく、さらに速度に関して「遅い」という口コミが多いのが気になります。

最終的に＠TCOM光を一言で言うと、

「もっとお得な光回線を選ぼう！」

＠TCOM光の内容は悪くはないのですが、特別ここがいい！というところもないので、もっと安くてお得な光回線を選ぶのがオススメです。

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