broad光って実際どうなの?料金やキャッシュバック等の評判を徹底調査

この記事では、光回線「Broad光」について、詳しくまとめています。

Broad光に入る様に進められたけど、実際Broad光とはどんなサービスなのかわからない…という方のお力になれればと、Broad光について徹底的に調べてきました。

この記事の内容を簡単に言うとこんな感じです。

  1. Broad光の利用料金
  2. サービス内容・割引等の詳細
  3. 利用者の評判・口コミ
  4. 他社との比較

Broad光に関するすべてのコトをまとめて、更に他社の光回線との比較も行ってみました。これからBroad光を契約しようか悩まれている方は、契約を行う前に是非チェックしてみてくださいね!

Broad光はどんな回線サービスなの?

戸建て マンション
月額料金 5,180円 4,080円
回線速度 1ギガ 100メガ/200メガ
工事費 24,000円
初期費用 3,000円
スマホ割 無し
違約金 9,800円
キャッシュバック
評価
(2.9)

ではまずは、Broad光がどんな光回線を提供してくれているのか、チェックしていきたいと思います。

WiMAXで有名なリンクライフが経営

Broad光は、フレッツ光と同じ提供エリアで使える光コラボです。プロバイダーやモバイル通信サービスを提供している株式会社リンクライフという会社が運営しています。ネット回線の代理店、オールコネクト傘下の会社。

リンクライフは、WiMAXを取り扱っているので耳にされたことがある方もいるかもしれませんね。

そしてオールコネクトは、スマホや通信回線・電力などのインフラサービスを取り扱う会社です。

スマホのセット割引などは無い

スマホ等を取り扱っているオールコネクト傘下なのにも関わらず、スマホや格安SIMとのセット割なども特にありません。

WiMAXと合わせて契約すると割引される、等というサービスも行っていません。

そういった割引サービスなども無い上に、特に料金プラン自体が安いという事ではないので、新規で契約するにはメリットが感じられないというのも事実です…。

キャンペーンなども特に行っていない

Broad光では、他社の光回線などでよく見る「最大◎◎円割引します!」みたいな大々的なキャンペーンなども行っておりません。

ちなみに、Broad光の公式HPを見てみると…

この様に、ユーザーサポートがメインのような作りになっていて、特にBroad光をガンガン売り出している、という印象もありません。

光回線自体のサービスの詳細があまり伝わってこない作りになっていますね…。

総合評価★★☆☆☆

今までフレッツ光を使っていた人にとっては、簡単に乗り換える事ができるという点ではメリットがあります。

ただし、大手キャリアのスマホや格安SIMとのセット割等が無いのがかなりのデメリット。

Broad光自体の知名度がかなり低く、WiMAXは知っているけどBroad光って何…?と思われている方も多数いる模様です。

知名度が低いという事で、口コミ投稿自体もそこまで多くなかったので、良いか悪いか実体験の検証がなかなか少ないというのもデメリットですよね…。

Broad光は絶対ダメ!という訳ではないのですが「Broad光よりも他の光回線を選ぶ方が絶対お得!」という評価となりました。

料金は?

さてまずは、Broad光の基本情報として、料金形態等をチェックしていきたいと思います。

基本料金:4,080円~

基本料金に関してはコチラ!

ファミリータイプ マンションタイプ
月額料金 5,180円 4,080円
契約期間 30ヶ月(自動更新)

Broad光では、基本の料金に関しては他の光コラボと比べても、高い方の部類に含まれます。高すぎるという訳ではないが、決して安くはない…といった所でしょうか。

更に、Broad光に関してはスマホ割や年数割等、他社にもあるような割引サービス等は一切ありません値段が他社と比べて安くない以上、割引サービスも無いとなると新規で契約するにはちょっと悩んでしまいますよね…。

ちなみに、Broad光の契約期間は30ヶ月で、自動更新システムが適用されます。こちらの図をご覧ください。

こちらの図にある通り、契約から30ヶ月目を境に解約を申し出ない限りは、自動的にもう一度30ヶ月使い続けなければならなくなってしまいます。ちなみに、解約金に関しては後ほど詳しくご説明しますが、9,800円程かかってしまいます。

工事費:24,000円

Broad光の新規工事費は24,000円です。Broad光はフレッツ光の回線を使いますので、もともとフレッツ光を使われている方は、工事費はかかりません。

光コラボレーションの工事費は、基本的には18,000円前後が相場なので、結構高めな工事費設定になっていますね…。NTTのフレッツ光等に関しても、基本の工事費は15,000円~18,000円です。

この工事費に対する大体的なキャンペーン等も特に無い様子なので…これでは、ちょっと初期費用が高すぎてしまいますね…。

初期費用:3,000円

Broad光では、新規・転用共に事務手数料が3,000円かかります。

つまり、転用の方は工事費がかからないので3,000円のみ、新規の方は工事費がかかるので、工事費と初期費用合わせて合計27,000円支払う、という形になります。

工事費がかかる場合は初期費用が下がる事が多いのですが、Broad光では新規・転用ともに変わらないという事であまりお得感は無いですね。

オプションサービス:500円~

さて次は、オプションサービスについてです。

オプションサービス 内容・詳細 月額
broad光でんわ 光ファイバーを使った固定IP電話サービス。
NTTの番号を持っていれば、現在の電話機がそのまま利用可能。
500円~
(オプション次第)
broad光テレビ Broad光を使って、地デジとBS放送が見れる様になるサービス。 750円
ウィルスクリア
(Webroot)
「フルクラウド」で動作している、インターネットセキュリティサービス。 500円
broad光サポート 365日年中無休で、パソコン・インターネットに関する事を解消してくれるサポート。 500円
データバックアップ 容量無制限でデータをバックアップできるサービス。 500円

こちらがBroad光を契約する際につける事ができるオプションサービスの一覧です。

ただし!光でんわと光テレビに関しては、契約内容によって工事費がかかります。更に初期費用として、光でんわは4.500円~、光テレビなら3,000円~7,000円ほどがかかってきます。

これにプラスして、現在の自宅の状況等が関わってくると初期費用が加算される事もあったりします。

オプションとはいえど、全てが無料でサービスしてくれるわけではありませんので、月額料金のほかにどの程度の初期費用と設置費・工事費などがかかるのかもしっかりチェックしておかないと、あとで「知らなかった!」では済まされません。

解約金:9,800円

Broad光の解約金は、9,800円です。30ヶ月以内の解約をするとこの金額を支払わなければなりません。この解約金は光コラボの中では一般的な解約金の値段です。

ですが…先ほどもお伝えした通り、Broad光は契約期間が30ヶ月と、かなり拘束が長いです。

しかも自動更新で契約がどんどん進んでしまうので、忘れた頃に思い出して気づいたら自動的に更新されてた…!となってしまったら、60ヶ月使い続けないといけない事になってしまいます。

そうなってしまわない為にも、契約をする際には2年半以上の期間使い続ける自信がある方でないと、解約金を払う可能性が高くなってしまうかもしれません。

もし転勤が多い様な方の場合、移転手続きをすると同時に解約手数料もかかってしまうのです。更に移転先での工事費もかかってしまい、かなりの出費になってしまいます。

こうなってしまわない為にも、契約期間や更新、移転後の事などもしっかりチェックしておく事が必要です。

速度について

続いて、Broad光のインターネット接続速度について、お話していきたいと思います。

回線速度:1ギガ

光コラボレーションは、すべてにおいて「フレッツ光」の光回線を使用しています。その為、どの光コラボにおいてもネットの速度は上限が1ギガと決まっています。

となると、速度を早くするには、良いプロバイダーとなる会社選びが重要になってきます。つまり、光コラボレーションで言うと、光コラボ自体がプロバイダー会社が展開しているものなので「光コラボを選ぶ=プロバイダーを選ぶ」という事になります。

ちなみに電話回線を使ったネットサービス「ADSL」では50メガほどしか出なかったので、それに比べると20倍も速くなっています。

マンションタイプの速度は100メガ~200メガ、もしくは1ギガのどれかになります。こちらは選べるわけではなく「マンションに対応している回線速度」となってしまうため建物によります。

マンションは100M~200M:回線が混んで遅くなる可能性

上でお話した通り、ほとんどの光回線は1ギガになので速度は同じなはずなのですが、遅いものと速いものがあります。

ただし、マンションタイプで100Mと200Mのプランを利用している方にとっては、そのマンションでの利用者が多いと回線が混雑してしまうため、時間帯によって遅くなるという事が頻繁に起きてしまう可能性が高いのです。

しかし「IPv6」という最新の接続方法では混雑することがないので、いつでも1ギガの速度で通信をすることができます。このIPv6に対応していると、時間帯に関わらずいつでも速い速度でインターネットが使えます。

Broad光に関しては、IPv6という最新の接続方法は扱っていないので「速度が遅い」と感じられる方も多くいらっしゃるのではないでしょうか。

Broad光は月額割引サービスが無い!

Broad光では、他社でよく見かけるスマホとのセット割引や、年数を長く重ねれば安くなるなどの割引もありません。新規だろうが転用だろうが、契約すれば金額は同じ。初期費用が違ってくるだけです。

更に、長く使えば使うほど安くなるなんて事も無いので、いつまで契約しても値段はそのまま。

元々フレッツ光を使われていて、請求先を一つにしたい!とか、料金を安くしたい!と思われて光コラボに入られる方が多いのですが…

Broad光は他社より料金などが安いかと言われると、正直そこまで安いというわけでもありませんし、目玉となる割引や、キャンペーンなども行っていません。Broad光に新規で契約するメリットが実際あまり感じられない…というのが現状です。

キャッシュバックは「価格.com」からの契約時のみ

ちなみに、割引サービスもまったくないBroad光。キャッシュバックキャンペーンについてもオフィシャルHPで大々的に売り出しているわけではないので、何もないのかな…?と思って調べてみたら…

ありました。「価格.com」から申し込みを行うと、15,000円のキャッシュバックがもらえるシステムを発見しました。

(https://kakaku.com/bb/plan.asp?bb_planUnitCD=7453110&bb_pref=13)

オフィシャルHPではなく、価格.comのHPのみに記載がありました。これはちょっと分かりづらいですよね…

ちなみに、Broad光の売り方は、「NURO光」や「auひかり」等に入りたかったけど入れなかった人等を対象として、営業をかけている事が多い…という話を耳にしました。つまり、代理店経由で2次的に営業をかけている、という事になります。

つまり、直接Broad光に加入するという人を対象とするのではなく、こういった別の所から流れてくる人を対象として、新規契約をされる方を募っている様子ですね。

ちなみに、こちらのキャッシュバックキャンペーンですが…

(https://kakaku.com/bb/plan.asp?bb_planUnitCD=7453110&bb_pref=13)

こちらは、価格.comのBroad光の契約・キャッシュバックについての注意事項ですが…

驚くべきは、①と②の箇所。

  1. いつ解約されても違約金は発生いたしません。
  2. 基本工事費は12,000円。

これはどういう事でしょうか!?オフィシャルHPと載っている事が明らかに違います。

価格.comから契約すれば、キャッシュバックも貰えるし安くていつ辞めてもいいだなんて…オフィシャルのHPと内容が全然違い過ぎてさすがにびっくりしました(笑)

会社がどうであれ、サービスを契約するのは私達ユーザーになりますよね。そうなってくると、価格.comから申し込もうが、直接申し込もうが、安くて違約金もない方がお得に決まっていますよね。

もし万が一、Broad光に申し込みをする際は、こういったキャッシュバックを行っている所を探して契約されるのがいいかもしれません。オフィシャルHPには無いサービスなので、是非参考にしていただけましたら幸いです。

解約方法

ここで、念のためBroad光の解約方法もお伝えしておきます。基本的に解約はBroad サポートセンターに電話連絡をしての解約になるようです。

電話をする前に、手元に契約書類を用意してユーザーIDがわかるようにしてくださいね!

解約専用ダイヤルの連絡先は、コチラ!

解約受付窓口:0120-789-262
受付時間:11:00 ~ 18:00(月~土 / 年末年始は除く)

こちらは解約専門になるので、話は早いと思います。担当オペレーターに解約希望を伝えれば、処理してくれます。

解約の注意点としては、〆日が毎月の25日(非営業日の場合は翌営業日)になるので、その月で解約をしたいなら必ず25日までに処理をしてもらえるよう余裕をもって連絡をするべきです。

26日以降の解約連絡はシステムの都合上受け付けて貰えないようなので、翌月の1日以降にあらためて解約連絡をする必要がありますので、注意してくださいね!

Broad光の評判・口コミは?

次に、口コミをチェックしていきましょう。

ツイッターでいろいろな口コミを調べてみたのですが…基本的に「不満」がメインの口コミばかりでした。

内容は様々で、キャッシュバックや速度に関しての事、会社自体の対応についてなど、色々でした。

ただ、口コミの数自体もそこまで多くなかったので、やはり知名度としてはBroad光はまだまだ契約者数は少ないのかな?という印象です。

評判①キャッシュバックの受け取り方がめんどくさい!

これは本当につい最近の口コミ。先ほどご紹介したキャッシュバックのキャンペーン等をチェックされて、新規に契約された方の様ですね。

こちらの方が書かれている様に、キャッシュバックを貰うにはかなりアナログな申し込み方式で申請を出さなければならない様ですね…。さすがにこうなってくると「めんどくさい」と思われる方も多いのではないでしょうか?

ちなみに、上記口コミで書かれている「価格comで紹介されていた価格は、キャッシュバックを前提としたもの」という部分。これは、マンションタイプの月額料金の事を話されています。

(https://kakaku.com/bb/plan.asp?bb_planUnitCD=7453110&bb_pref=13)

こちらが、価格.comのキャッシュバックのページに記載されている値段です。こうなってくるとかなりお安く見えますよね。契約したくなる気持ちも分かります。

ですが、騙されてはいけません!!!

上に記載されている料金は「初年度の実質費用」と書かれています。つまりどういう事かというと「実際に支払う月額ではない」という事になります。実質の月額はその赤文字の下に書いてある「3,858円」です。

どうして赤文字の2,608円が出たかというと…計算式はこうです。

  1. キャッシュバック15,000円÷12ヶ月=1,200円
  2. 月額3,858円ー1,200円=2,608円

つまり、15,000円のキャッシュバックを1年で割った数を月額から引いた値段になっている、という事になります。

キャッシュバックをどう使うかはあなた次第ですが、記載されている赤文字の月額金額はキャッシュバックを月額に充てることを前提としてかかれた金額、という事になります。実際のお支払いではありませんのでご注意くださいね…!

ちなみに。こちらのキャンペーンは乗換等は関係なく、新規契約のみのキャンぺーンになっていますのでそちらもご注意を!

評判②速度が遅い!

こちらの方は、速度に関する不満の口コミですね。22時の段階でダウンロード(下り)速度が2.49Mbps。これはかなり遅めなスピードと言えます。光回線とうたっているのに、これでは不満が出るのも当然です。

インターネットの速度に関しては、光回線であれば、一番早くて2Gbps、遅くても100Mbpsはほしい所なのに、なんと2.49Mbps。これはちょっと困りますね…。

フレッツ光の回線を使っているとはいえ、この速度だと光回線を使っている意味が分からなくなってしまいますね…。

こちらの方は、愛知県にお住まいの方の様ですね。どうやら、同じく速度にご不満がある様子。

光コラボレーションの回線は、全てフレッツ光を使用しています。その為、全国かなり広いエリアで契約できるのですが…使われている方が多い地域や場所等によっては、回線の速度にかなり影響が出てしまう事があります。

ひとえに光回線とはいうものの、速度が遅ければ光回線の意味はまったく無いですよね…。

評判③電話対応が悪い!

コチラは、電話対応に関しての口コミ。キャッシュバックに関しても、ブロード光のページで告知をしているわけではなく、価格.comが行っているものなので、Broad光に電話しても分かりませんの一点張りをされている…といった状況の様子。

確かに契約するのはBroad光なのですが、キャッシュバックに関しては代理店を通して行っている為、こういったトラブルが出てしまうのでしょう。

通信速度は、先ほどの口コミの通りです。速度問題はやはりどなたも不満に思われているみたいですね…。

評判④口コミが自体がほぼ無い!

おそらく、こちらの方が見られていたのも、価格.comのキャッシュバック&割引サービス(キャッシュバックを引いた額)に惹かれていらっしゃった方の様子ですね。

そもそも、私もこの記事を書く際に口コミを探したりしたのですが…Broad光に関する口コミ自体がほぼヒットしなかったのは事実です。つまり、実際に使っている人自体が少ないという事になります。

auひかり等の大手は、口コミ等も腐るほど出てきますので、こういった所でも知名度の差は明らかですし、利用者が少ないという事は、それだけ目立った良いポイントも少なく、人が離れているという事にもつながってきます。

 

…以上、Broad光に関する口コミをまとめてみました。

口コミ自体も本当に少なかったのですが、更に言うと良い口コミはゼロに近いほどでした。これはなかなかに残念な結果ですね…。

先に使っている方からいい口コミがあればご紹介できたのですが…実際は不満の声が大きいのが現状のBroad光ってことになりますね。

総合評価Cランク ★★☆☆☆

結論から言うと、ズバリBroad光はあまりオススメできません。理由は下記の4つ。

  1. 口コミ自体がほぼ無く知名度も低い
  2. 工事費が高すぎる
  3. 基本料金が特別安いわけではない
  4. 大手キャリアのスマホ割が無い

まず、Broad光自体が知名度が低い為口コミや評判を見る事がかなり難しかったです。つまり、使っている人自体もかなり少ない、という事になりますよね。

更に、その数少ない口コミの中でも特に不評が多い…というのは、ちょっと問題ですよね…。

また、工事費が他社に比べてかなり高いとなってくると、ちょっと新規で契約をするには腰が重くなってしまうの頷ける話です。しかも、月額の料金も他社より特別安いわけではありません。

そして、Broad光はスマホとのセット割が無いので、今現在大手キャリアのスマホを使っている人にとってはメリットがあるとは言えません。

…となると、もうオススメできるポイントがなくなってしまいます(笑)

フレッツ光がどうしても好きで使っている、という事であれば光コラボで一つにまとめる事は全然アリだと思いますが…新規で契約される方にとってのメリットはあまり感じられませんでした。

他にも、料金がもっと安くて回線が安定している会社は沢山ありますので、是非あなた自身にピッタリ合った会社をお探しいただければと思います◎

「まとめれば安くなるから」という営業文句に乗せられて、簡単に契約してしまわない様にしてくださいね!

他社光回線と比較

では、他社の光回線と比較してみましょう。

フレッツ光と比較

ホームタイプ/最大割引後 マンションタイプ/最大割引後
Broad光 5,180円 4,080円
フレッツ光 5,700円/4,700円+プロバイダ代 3,350円/3,050円+プロバイダ代

Broad光は、フレッツ光とまったく同じ回線を使っているので、速度的にはまったく同じものになります。

ちなみに、フレッツ光の月額料金にはプロバイダ代が含まれていませんので、プロバイダ代金によっては多少安くなるか高くなるかの境目…といった所でしょうか。さほど料金自体に差が開いているわけではない様です。

つまり、Broad光の料金形態だと、フレッツ光にプロバイダ代を足してもさほど差が無いという事がお分かりいただけるかと思います。

NURO光と比較

次に「光回線の中で速度が一番早い!」と言われているNURO光と比較していきましょう。まず初めに利用料金から。

ホームタイプ マンションタイプ
Broad光 5,180円 4,080円
NURO光 4,743円

NURO光は、ホームタイプもマンションタイプも統一して4,743円になります。Broad光と比べてみると、ホームならば安いですが、マンションだと若干割高になっています。

では、気になる速度の比較をしていきましょう。ココが一番びっくりされると思います。

ホームタイプ マンションタイプ
Broad光 1ギガ 100M~200M
NURO光 2ギガ

なんと、NURO光はホーム・マンション問わず2ギガの速度を出す事が出来ます。これは本当に爆速といっても過言ではないレベルです。(笑)

Broad光はフレッツ光の回線を使用しているので、他のフレッツ光回線と同じ速度の「1ギガ」になります。そしてマンションタイプになれば100M前後、と言われています。

それに対してNURO光の強みはこの「速さ」にあります。Broad光ユーザーの口コミで多数言われていた「速さ」に対しての不満も、NURO光なら解決してくれる事間違いナシです◎

ただ、料金的にはマンションタイプにおいては割高になってしまうので「料金よりも早さを取る!」と思われる方に是非オススメしたいです!

ただし、対応エリアが限られている所はデメリットの一つ。

東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城
愛知・岐阜・静岡・三重
大阪・京都・滋賀・奈良・兵庫
福岡・佐賀

こちらのエリア以外は対応外となってしまいますので、ご注意くださいね!

NURO光 ★★★★★
  • Broad光よりも35,000円お得
  • Broad光よりも口コミが良く速度が最も早い

速度が早い事で、関東を中心に広がってきているNURO光。速度が遅いという口コミはほぼゼロといって良いほど、速度に関しては自信をもって提供している光回線で、更にキャッシュバックも高額でお得です。

NTTの回線ではないのでフレッツ光から乗り換える際には工事が入りますが、工事料金は実質無料で乗り換える事ができます。

デメリットとしては、人気回線なので工事から開通まで若干時間を要する…といった事もチラホラあるようです。ですが、光回線はずっと使い続けるものですし、快適に使い続けられる内容にもなっています。

更に、ソフトバンクのスマホユーザーは毎月の料金から1000円割引で使い続ける事が出来ますので、ソフトバンクユーザーさんは得に必見です!

NURO光の評判を見る

まとめ

Broad光を簡単にまとめると…

  • キャッシュバックは価格.comからの新規契約のみ
  • 月額の割引サービスは一切なし
  • 新規で契約するメリットは感じられない

といった所でしょうか。キャッシュバックに関しては、口コミにもあった通りかなり大変な申請を行わなければならない、という所もちょっと億劫ですよね…(笑)

しかも、キャッシュバックは新規限定なので、転用で使ってみようと思われている方にはさらにメリットもありません。

30ヶ月の契約なのにも関わらず、長く使っても割引されないままずーっと使い続けなければならないのは、ちょっとしんどいですよね。さらに解約金もかかってしまうとなったら、どんどん追い詰められてしまいます。

これから契約しようと悩まれている方は、ちょっと別の光回線と比較して、考え直してみたほうが良いかもしれません!

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