イッツコムひかりの評判は?2ギガの速度だが口コミ自体が少なく料金も高い…?

この記事では、「イッツコムひかり」という回線サービスについてまとめています。

この記事の内容を簡単にまとめると…

  • どんな特徴があるのか
  • 料金などのサービス内容
  • 評判・口コミはどうか
  • 他社との徹底比較

この様な内容でまとめています。

イッツコムひかりに入ろうか悩んでいる方の、少しでも参考になればいいなと思っています◎

イッツコムひかりって?

戸建て マンション
月額料金 6,200円 4,300円
回線速度 1~2ギガ 30~600メガ
工事費 15,000円~18,000円
初期費用 2,000円~3,000円
スマホ割 auスマホ
違約金 9,500円
キャッシュバック
評価
(2.9)

まずは、イッツコムひかりがどんな光コラボレーションなのか見ていきましょう。

提供エリアが神奈川・東京のみ

イッツコムはもともと東急沿線に展開しているケーブルテレビの会社です。そのイッツコムが展開する光回線のサービスがこの「イッツコムひかり」になります。

また、イッツコムひかりは提供対応エリアが東急沿線のみになってしまうので、神奈川近辺意外の方はまず回線契約は出来ないという事になってしまいます。

上記図にご自身の住所が無く提供エリアに属していない場合、他の光回線を検討するしかなさそうです。

料金がとにかく高い

料金プラン等を見てみると、かなり高めになっているイメージです。他社の光回線や光コラボと比べてみても高めに感じました。

料金が安くなるプラン等もあるのですが、条件として2年縛りorテレビ契約or電力会社契約…などの料金プランなら安くなるという感じになっています。

テレビや電話、電力会社とセットになってやっとお得になる仕組みが売りの様ですね。

インターネットだけを利用したい!という人にはちょっと向かないかな?という印象でした。

auスマートバリューが使える

イッツコムひかりでは、auスマートバリューが適用されます。

auスマートバリューは、auスマホを使っている人のプランによって最大毎月2,000円までの割引が可能になるサービスです。

しかも、回線の契約者のみならず、同世帯に住んでいる家族がauスマホを使っている場合、その家族の分も適用されますので、毎月のスマホ代をかなり浮かせることが出来ますよ◎

ただし、イッツコムひかりはもともとの利用料金が高いので、スマホが割引されても回線料でトントンになってしまう…なんてこともあるかもしれません。

そのあたりは検証していく必要がありますので、この後お話していきたいと思います。

総合評価★★☆☆☆
イッツコムひかりは、とにかく基本料金が高いです。戸建てもマンションももともとが高いので、割引サービスを使ったとしても他社の光回線と比べて割高になってしまいます。

それ以上のメリットはなんだろう?と考えた時に、戸建てで新しくスタートした「2ギガ」のプランを売りにしていますが…それならば、同じ2ギガを扱う他社の回線の方が安くてお得になってしまいます。

そういった所を考えると、イッツコムひかりが気に入っているという訳ではないなら、この回線サービスはあまりオススメできません。

料金は?

では次に、料金についてお話していきたいと思います。

ファミリータイプ マンションタイプ
基本料金 6,200円 4,300円
工事費(新規のみ) 15,000円
事務手数料 3,000円
契約期間 2~3年
解約金 9,800円

基本料金:4,300円~

イッツコム光の基本料金のパターンはちょっと多いので、表にまとめてご紹介していきたいと思います。

マンションの場合

まずは、マンションの料金についてです。

コース詳細 通常プラン 2年割引プラン
600Mコース 6,500円/月 4,300円/月
300Mコース 6,000円/月 3,800円/月
30Mコース 4,600円/月 3,200円/月

戸建ての場合

次に、戸建ての料金についてです。

コース詳細 通常プラン 2年割引プラン
2Gコース 7,500円/月 6,200円/月
1Gコース 7,000円/月 5,700円/月
300Mコース 6,500円/月 5,200円/月

イッツコムひかりではこの様に、2年縛りでの契約割引プランか通常の縛りが無いプランを選ぶことが出来るのですが…2年割引にしないと料金がものすごく高くなってしまいます。

イッツコムひかりで契約をするならば、通常プランという選択肢は無さそうですね。

工事費:??円(撤去工事費は15,000円)

工事費に関しては、HPやネットの情報等を見て回ってもどこにも記載がありません。環境などによってかなり変わってくるのかな?といった印象です。

しかも、工事費が無料などのキャンペーンを行っているわけではないので、いくらかはわからないけれど必ず数万の工事費がかかってくる、という風に心構えをしておいた方が良いでしょう。

ちなみに、イッツコムひかりを解約する際には15,000円の回線撤去工事費がかかります。こちらも出費として必ずあるものなので、初期費用の工事費と足したらかなりの額になってしまいますね…。

これでは、新規で契約するメリットがあまりなさそうです…。

初期費用:3,000円

イッツコムひかりでは、初期費用として回線契約料が3,000円かかります。

これは、戸建てでもマンションでも同額。どちらを契約しても同じ料金がかかりますのでご注意を。

違約金:9,500円

料金プランによっては2年、もしくは3年の契約期間があるプランを選択して契約した場合、その期間内に解約をしてしまうと、契約違反の違約金として9,500円を支払わなければなりません。

お引越しが多い等の人は通常プランを選択するべきかな?とも思うのですが、なにせ料金が高いので…そういった方は、違約金が無い光回線を選ぶ方が良いと思います◎

キャッシュバックは無し

イッツコムひかりでは、大々的なキャッシュバックキャンペーン等を行っていません。

キャッシュバックは会社によっても様々なのですが、最大50,000円近くキャッシュバックしてくれる所もあるので、エリアが対応しているならば、そちらの方を選ばれる方が断然お得かもしれないですね◎

参考までに、他社のキャッシュバックを簡単にまとめてみました。

キャッシュバック金額 契約年数
auひかり 52,000円 3年
NURO光 35,000円 2年
ソフトバンク光 35,000円 2年

この様に、他社の光回線ではかなり高額なキャッシュバックキャンペーンを行っています。しかも大手キャリアのスマホ割引なども合わせて入ってきますので、月額料金をかなり抑える事が出来ちゃいますよ◎

こういったところも合わせて検討してみると良いかもしれませんね!

auスマートバリュー

イッツコムひかりでは、auスマホを使っていると割引が適用される「スマートバリュー」という割引システムがあります。

しかも、スマートバリューは契約者本人のみならず、同じ住所にいる家族の分までもが適用されるので、家族が全員auを使っているならかなりお得になりますよ!

ちなみに、割引されるのは同性・同住所の家族合わせて最大10台まで。割引額はスマホ側の「データ定額の容量」によって変わります。

データプラン 〜2年 3年〜
フラットプラン 1,000円
ピタットプラン 3GB以上
2GB以下
1,000円
500円
30GB
5/20GB
2/3GB
1GB
2,000円
1,410円
934円
934円
934円
934円
934円
500円

データ定額が「フラットプラン」の場合には毎月1,000円の割引が永年入りますし、2台持ちしていたり家族みんなauだった場合にはそれぞれにこの割引が入るので、かなり大きな割引になります。

ただし自分で申し込みを行わないといけないので、スマホがauだった場合は、必ずこちらのスマートバリューも適用させるようにしっかり申請を出すのを忘れない様にしてくださいね◎

オプションサービス

次に、オプションサービスについてお話していきます!

サービス名 月額ご利用料
ホームWi-Fi 無料(標準搭載)
IPアドレス種別選択 無料
メールウイルスチェック 無料
迷惑メールチェック 無料
メールアドレスの追加 1つあたり300
webフィルタリング パソコン1台につき200
ノートン360 オンライン 570
ノートンインターネットセキュリティオンライン 490
みるプラス 933

オプションサービスについては、上の4つが無料のオプションになっています。

Wi-Fiが使える様になるホームWi-Fiが無料なのは嬉しいポイントかな?と思います。

下の方に書いてある「ノートン」のセキュリティソフト系ですが、こちらのオプションは契約すると、各オプションごとにスマホ・PCで3台ずつ使用する事が出来ますよ◎

申し込み窓口:HPか電話

イッツコムひかりへの申し込みは、オフィシャルHPか電話から行う事が出来ますので、どちらもご紹介していきたいと思います。

HPから

オフィシャルHPのトップページから、「インターネット」タブをクリック。

ページを開いたらページの一番下の方にある「お申し込みフォーム」をクリックすると、必要な情報を入力する画面に代わりますので、手順に従って入力していきます。

電話から

電話から申し込む場合は、イッツコムお客様センターに電話をします。連絡先はコチラ!

イッツコム お客様センター

0120-125652

IP電話から:03-6732-7109

平日 9:30~20:00
土・日・祝日・年末年始 9:30~18:30

こちらに電話をし、今現在のネットの環境等も含め、不明点なども確認しておくと安心でしょう。

解約手続きは?

イッツコムひかりは、解約窓口は電話のみとなっています。窓口は、契約窓口と同じお客様センターになります。

イッツコム お客様センター

0120-125652

IP電話から:03-6732-7109

平日 9:30~20:00
土・日・祝日・年末年始 9:30~18:30

解約する際には、申し込みをする日時をしっかり忘れずに行う事がポイントです。

イッツコムひかりの請求締め日は月末となっていますので、解約の連絡をする時はその月の20日より前に行っておいた方が無難です。

解約金なども自動更新でかかってきてしまうので、解約するべき月等は忘れずにメモしておくなど対策をしっかりしておくと良いでしょう◎

速さは?

では次に、イッツコムひかりのインターネット速度についてお話していきたいと思います。

最大2ギガ

イッツコムひかりは「G.PON」という転送技術を用いており、回線速度が国内最速級の2Gを実現しています。

ちなみに、他社で国内最速級のG.PONを導入できているのは「NURO光」だけです。

NURO光といえば「とにかく早い!」「マンションでも2ギガ使える!」と大好評の光回線なのですが、そのNURO光と同じ回線を使っているというのは強いですね。

ただ、同じG.PONを使っていたとしても、料金等はどうでしょうか?

イッツコムひかり NURO光
料金 4,300円/6,200円 4,743円
速さ 戸建てのみ2ギガ どちらも2ギガ

この様に、イッツコムひかりでは2ギガを利用できるのは戸建てだけなのに対し、NURO光は、マンションでも2ギガの速さでインターネットを使う事が出来ます。

料金も、戸建てに関してはNURO光の方が断然お得になっています。

こういったところも合わせて検討してみると良いかもしれません◎

評判・口コミは?

では次に、評判や口コミについてお話していきたいと思います。

口コミに関しては、イッツコムひかりの口コミ自体がほぼ無かったので探すのが大変でしたが…そんな中でも多かった口コミをピックアップしていきたいと思います。

評判①速度が遅い!

まずは速度に関する口コミ。速度は人それぞれで変わってくるのはもちろんですが、ネット上では「速度が遅い!」と不満の声が多かった様に感じました。

イッツコムひかりは速さを売りにしているにも関わらず、まさかの1メガも出ていないという事態になってしまっていますね…。

これでは動画サイトはおろか、インターネットを見るのもちょっと厳しい感じになってしまう可能性があります。

こちらの方は48メガ。2ギガを売りにしていますが、100メガも出ていない状態に…。これは不満の声が上がっても仕方がないですよね…。

光回線は本当に場所や混雑状態が大きく影響してくるものなのですが、口コミが少ない中でも「快適!」と書かれている方が少なかったという事は、つまりはそういう事なのかもしれませんね…。

評判②口コミ自体が少ない…

イッツコムひかりは、口コミ・評判を調べる際に「口コミ自体が本当に少ない…」という事を感じました。

イッツコムひかりの評判を見たいのに誰も投稿がないからわからない!という口コミを見つけました(笑)

勧誘された方の様ですね。大丈夫なのか不安になってしまう気持ちも分かります。

料金の事や速度の事など、イッツコムひかりではあまり評判がよくないので、こういった悩まれている方のお力になれたらいいなと思い今回の記事を書いたので、是非参考にしていただけたら嬉しいですね◎

こちらの方も、評判がひっかからないと嘆かれていますね…。

イッツコムひかりは、知名度自体もまだ低いですし、対応可能エリアも限られている事から、ユーザー自体もそこまで多くは無さそうな様子です。

更に、その少ないユーザーが速度が高い…などと書いている方が多いというのは、回線としてちょっとどうなんだろう…?とは思ってしまいますよね…。

評判③料金が高い…

次に、イッツコムひかりの料金が高い!という口コミを発見しました。

イッツコムひかりは、確かに月額の料金はかなり高い設定になっています。戸建てに関しては毎月最低でも6,200円からかかってしまいますので、他社光回線と比べてもだいぶ割高な設定になっています。

しかも速度も遅い、という口コミが多いとなると、契約するのも悩んでしまいますよね…。

評判④同じ2ギガのNURO光のが安い!

さて、先ほどから遅いという口コミが多い速度についての口コミを見つけました。

イッツコムひかりと同じ2ギガを出す光回線として、「NURO光」という光回線があるのですが、その回線と比べてみている口コミ。

イッツコムひかりの口コミがほぼ無いのに対して、NURO光はかなり口コミ・評判も良く、特に速度に関してはかなりのユーザーが満足しているという声を挙げています。

こちらのサイトの後半でもNURO光とイッツコムひかりを詳しく比較してみましたので、是非そちらも合わせて参考にしていただけたらと思います!

 

…という事で、口コミ・評判を見てきましたが、やはりイッツコムひかりは「口コミ自体が少ない」という所がかなりデメリットではありました。

評判を知りたいけれど使っている人が感想等を書いてくれるわけでもなく、ユーザー自体が少ないのでそれも拾えない。

実際に使っているユーザーが少ないという事は知名度もまだ低く、イッツコムひかり自体に良いポイントが少ないので契約者が少ない…といった所につながってくると思います。

イッツコムひかりがダメ!!!という訳ではありませんが、こういったところも含めて検討してみた方が良いかもしれませんね…!

総合評価Cランク ★★☆☆☆

イッツコム光のメリットはコチラ!

  • auスマホを使っていれば安くなる
  • 2ギガ対応なのでエリア内なら早い可能性がある

こちらの2点はメリットかな?と感じましたが、たとえば同じauスマホの割引を扱っている他社光回線の方が、キャッシュバックもある上に回線の速度も安定している…となってしまうと、イッツコムひかりを契約するのはちょっと…ってなっちゃいますよね…。

2ギガ対応とはいいつつ、実際に使っているユーザーの声もあまりよくない事が多いので、何かしらのトラブルや不満はついてきてしまう可能性が高いかもしれません。

この後、auスマホの割引とキャッシュバック額が高額な「auひかり」、そして同じ2ギガの回線で有名な「NURO光」の2社と比較をしてみましたので、是非そちらもチェックしてみてください!

他社光回線と比較

それでは最後に、他社の光回線と比較していきましょう。

auひかりと比較

まずは、同じスマートバリューの割引が適用される「auひかり」と比べてみましょう。

ホームタイプ マンションタイプ キャッシュバック
イッツコムひかり 6,200円~ 4,300円~
auひかり 5,100円~ 3,800円~ 最大52,000円

こう見てみると、auひかりの方が確実に安い上にキャッシュバックもかなり高額なので、auひかりの方がお得です。

しかも、対応エリアもイッツコムひかりよりauひかりの方が確実に広いので、auスマホを持っていて光回線を探しているならば、こちらも検討してみると良いかもしれませんね◎

auひかり ★★★★★
  • イッツコムひかりよりも52,000円お得
  • イッツコムひかりよりも口コミが良く速い

長年提供し続けていて口コミも高評価な大人気回線のauひかり。料金も安く速度も速く、キャッシュバックも高額でお得です。

NTTの回線ではないのでフレッツ光から乗り換える際には工事が入りますが、その分速度も速いですし、フレッツ光の違約金もKDDIから還元してもらうことができます。

デメリットとしては、ホームの場合工事費が無料になるまで5年もかかるという部分がありますが、光回線はずっと使い続けるものですし、快適に使い続けられる内容にもなっています。

(マンションタイプは年契約なし。工事費は2年使えば無料となります。)

auのスマホを使っているなら是非同じauの光回線を選びましょう。

auひかりの評判を見る

NURO光と比較

次に「光回線の中で速度が一番早い!」と言われているNURO光と比較していきましょう。まず初めに利用料金から。

ホームタイプ マンションタイプ
イッツコムひかり 6,200円 4,300円
NURO光 4,743円

NURO光は、ホームタイプもマンションタイプも統一して4,743円になります。イッツコムひかりと比べてみると、ホームならば安いですが、マンションだと若干割高になっています。

では、気になる速度の比較をしていきましょう。ココが一番びっくりされると思います。

ホームタイプ マンションタイプ
イッツコムひかり 1~2ギガ 30~600M
NURO光 2ギガ

なんと、NURO光はホーム・マンション問わず2ギガの速度を出す事が出来ます。これは本当に爆速といっても過言ではないレベルです。(笑)

NURO光の強みはこの「速さ」にあります。イッツコムひかりユーザーの口コミで多数言われていた「速さ」に対しての不満も、NURO光なら解決してくれる事間違いナシです◎

マンションタイプの料金だけ見るとイッツコム光の方が安く見えますが、マンションでもインターネット速度2ギガという爆速を出してくれるので、そこを取るか料金を取るか…といった所でしょうか。

そして契約対応エリアの数で比較してみてもNURO光に軍配が上がります。契約できる範囲がかなり広がりますよ!東京神奈川のみのイッツコム光に比べて、下記のエリアに対応しています。

東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬・栃木・茨城
愛知・岐阜・静岡・三重
大阪・京都・滋賀・奈良・兵庫
福岡・佐賀
北海道

このエリア内にお住まいの方でしたら、NURO光の方が断然快適にインターネットを使う事が出来ますよ◎

NURO光 ★★★★★
  • イッツコムひかりよりも45,000円お得
  • イッツコムひかりよりも口コミが良く速度が最も早い

速度が早い事で、関東を中心に広がってきているNURO光。速度が遅いという口コミはほぼゼロといって良いほど、速度に関しては自信をもって提供している光回線で、更にキャッシュバックも高額でお得です。

工事料金は実質無料というキャンペーンを行っているので、無料で乗り換える事ができます。

デメリットとしては、人気回線なので工事から開通まで若干時間を要する…といった事もチラホラあるようです。ですが、光回線はずっと使い続けるものですし、快適に使い続けられる内容にもなっています。

更に、ソフトバンクのスマホユーザーは毎月の料金から1000円割引で使い続ける事が出来ますので、ソフトバンクユーザーさんは得に必見です!

NURO光の評判を見る

まとめ

イッツコムひかりについてお話してきましたが、いかがでしたでしょうか?契約しようか悩まれている方のお力になれましたでしょうか?

当ページでは、イッツコムひかりはあまりオススメできません。

イッツコムひかりのデメリットとしては…

  • 対応エリアが少ない
  • 月額料金が高い
  • キャッシュバックが無い
  • 口コミ自体が少ない

こちらがあげられます。まず対応エリアが少ない…という所が最大のデメリットかなと思います。

また、月額料金が高い上に速度が遅いとなってしまうと、じゃあこの回線の良い所はどこ!?という事になってしまいますよね;

auスマホの割引が使えるのは大きいですが、それなら同じauスマホの割引が使えて速度も速く、キャッシュバックもある他社の方が良い…という所になってしまいます。

更に、キャッシュバックも得になく、工事費などもかかってしまうので、初期費用などもちょっと膨らんでしまいますね…。

こういった所から、別の光回線を探された方が良い!という結論に致りました。

契約しようか悩まれている方、一度考え直してみてはいかがでしょうか?きっとあなたにピッタリの光回線が見つかりますので、諦めずに探してみてくださいね!

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