So-net光は2018年11月にリニューアルして「So-net光プラス」となり、料金やキャンペーンが一新されました。
リニューアルして間もないからこそ、まだまだリニューアルされてからの情報が少なく「実際のところどうなの?」と疑問に思う方もいると思います。
今回は、既にリニューアル後に使っている方の口コミを様々なサイトやSNSで調べてまとめてみました!
その中で、良かった点・悪かった点はもちろんですが…契約する時のお得情報や結局のところ「どんな人に得なのか!?」という点も含めて解説していきます♪
これから契約しようとしてる方は是非参考にしてみてください!
目次
口コミまとめ~メリット編~
まずは、口コミを調べていて多かった「So-net光プラスのここがすごい!」という良い点をみていきましょう!
評判みていて多かった口コミは、
- サポート:めちゃくちゃ親切!
- 速度:めっちゃ速い!
- セキュリティー:どの回線よりもしっかりしてる
- キャンペーン:公式なのにめちゃくちゃお得!
といった4点です。詳しく解説していきますのでチェックしてみてください♪
【サポート】丁寧でめちゃくちゃ親切
「電話対応もめちゃくちゃ親切でリモートサポートもあって最高!」
どの口コミでもサポートに関する悪い口コミがない位、サポートに関しては満足している人も多いようです。 中には「他の回線にも見習ってほしいレベル!」という口コミまでありました。
それもそのはず…実はSo-net光プラスは他回線よりもサポートを充実しています。
PCが苦手な人や高齢者にとって、自分で調べてもなんともならないことってよくありますよね?
特にネット回線を使い始めた直後って分からないことも多く、「誰かどうにかしてー!」と思うことも多いです。
しかし、光回線のサポートに頼むと…
- 電話で言われるだけでなにも解決出来ない
- 出張やリモートサポートだとお金がかかる…
なんてことも! しかしSo-net光プラスはそこが他と違います!
So-net光プラスは、最大12カ月通常月額300円かかるサポートが無料で受けられるんです!しかもリモートサポートもあります♪
他回線だと500円~1,000円…出張だとそれ以上かかることもあるので、無料っていうのは嬉しいですよね。無料期間がすぎても300円で利用できるのはカナリお得です!
こういった点が、多くの方に支持されていて口コミでもサポートが親切だ!と言われる理由になっています。
【速度】v6プラスでめちゃくちゃ速い
ネットを使う上で、1番に重要視している人も多い速度。NTTの回線を利用している光回線なので、「遅いんじゃない?」と不安になる人も多いようですが…
「さすがv6!!!速い!!!!!ゴールデンタイムでもサクサクだぁ!!!」
と、速さに満足している人が多いです。
実は、「So-net光プラス」では…新しい接続方法「IPv6接続」が使えるので…混雑時間でもサクサクとネットを楽しむことが出来るんです!!
ちなみに「IPv6」を簡単に説明すると…【混雑に影響されずにネットに繋げる】新しい接続方法のこと。
従来の接続方法「IPv4(PPPoE)接続」は、図のように沢山の人がネットを使えば使う程…順番待ちの渋滞が起こっていました。
この方法だと、時間帯によって
- 『いつまで経ってもロードが終わらない…』
- 『ダウンロードが遅い…』
等のネットを使う上で一番嫌なイライラが起こりやすかったんですね。
しかし、So-net光プラスはそのイライラを解消できる接続方法が使えるのでストレスフリー♪満足している人も多いんです!
このIPv6接続を使うためには、
- 光電話を付ける(500円/月(1年間無料))
- ネットのみの場合はV6プラス対応のルーターをレンタルする(400円/月(1年間無料))
このどちらかの方法で利用が出来るようになります♪
最近v6プラス接続ができる光回線も増えてきましたが、毎月500円ほどプラスでかかるので…月額料金は相場並みといえます。
しかし…このv6プラス接続がSo-net光プラスは1年間無料で使えるんです!めちゃくちゃお得…!
速度を気にする方は是非こちらも申込むようにしましょう!
【セキュリティー】今までで一番しっかりしてる
「1番安心できる!カスペルスキーが永年無料が素晴らしい!!!」
とセキュリティーについての口コミも結構多いです。 ネットを使う上で、セキュリティーソフトってなくてはならないものですよね。
So-net光プラスなら、このセキュリティーソフトが永年無料で使えちゃうんです!!しかも、ネットユーザーから人気の高いカスペルスキーのセキュリティーなので…非常に優秀♪
通常500円/月かかるものですが、これがずっと無料なのがSo-net光プラスの魅力です。
【キャンペーン】公式キャンペーンがあり得ないほどお得
最後に気になったのが…
「他回線では公式で申込む特典がそんなないのに、So-net光プラスは公式キャンペーンがめちゃくちゃお得!!」
というキャンペーンに関する口コミ。
確かに他の回線では、公式でキャンペーンを打ち出しているところがほとんどありません。
なので、光回線をお申し込みする時は必ずキャッシュバック等のキャンペーンがある代理店サイトでお申し込みを検討する人が多いです。
しかし、So-net光プラスでは公式のキャンペーンがめちゃくちゃ気合いが入っています!!
どのくらい気合が入ってるかキャッシュバックで1番高額な代理店の金額と比較すると、
新規 | 公式 | 代理店A |
---|---|---|
戸建て | 81,600円 | 57,000円 |
マンション | 78,000円 | 50,000円 |
公式ほうが圧倒的にお得なんです!
公式では、初月から戸建ての場合5年間・マンションの場合4年間で月額利用料が割引になりトータルこの金額が安くなります。代理店Aは半年後にキャッシュバックされる金額です。
ちなみに、「フレッツ光」からの転用でも最大50,000円を超える割引があるのも大きな魅力です!代理店で転用にキャッシュバックをしているところは少ないですからね。
目先の金額を考えるなら「キャッシュバックが良い!」という人もいると思いますが…
- 安心出来る公式がいい
- トータルお得なほうがいい
- 毎月節約になるほうがいい
と思っている人であれば公式のキャンペーンはかなり魅力的なのではないでしょうか!
他回線でこんなにキャッシュバックを打ち出している場所はないので、かなりオススメのポイントと言えるでしょう!
口コミまとめ~デメリット編~
もちろんSo-net光プラスの口コミを調べていて良い点だけがあったわけではありません。
ここからは悪い口コミをまとめていますので、一緒にチェックしていきましょう。
【期間】契約期間の縛りが他よりも長め
「通常光回線って2年更新のはずだけど、So-net光プラスは3年だから長いんだよなぁ…」
どの光回線も契約期間の縛りがありますが、だいたいは2年契約。ですがSo-net光プラスの契約期間は36カ月…そう3年契約になっています。
契約期間中に解約をすると違約金が発生するのはどこも一緒ですが、So-net光プラスは他の回線よりも1年長いので解約しにくいというデメリットがあります。
ずーっと使い続けるのであればそんなに気にならないポイントではありますが…契約期間の長さを気にする方もいるのではないでしょうか。
また、更新期間中以外に解約してしまうとかかってくる違約金についての口コミもあります。
次のパートは違約金についての口コミをまとめています。
【解約金】他よりも高め
「万が一の時、解約したら20,000円…高い…。」
解約金については、更新期間中以外に解約をすると発生する違約金のこと。
通常光回線の解約金相場は10,000円程なので、それよりも2倍の20,000円って結構高いですね…。
解約金を払わずに済む方法としては、「更新期間中に解約をする」しかありません。
So-net光プラスの契約は3年更新なので、37カ月目・38カ月目が更新期間内となります。
もし、2019年1月に開通した場合は…2019年2月が1カ月目としてカウントされるので2022年2月~3月中までに解約をすれば違約金はかかりません。
この期間を狙って解約するっていうのもなかなか難しいですが…解約金を払いたくないのであれば必ず押さえておいたほうが良いポイントです!
【料金】他回線よりも高い
「他回線よりも割高だなぁ…。」
So-net光プラスを調べていて結構多かったのがこういった口コミ…。毎月かかるものだからこそ、料金についてはシビアに考えている人も多いようです。
ただ、私としてはそんなに高いイメージがなかったので調べてみると…
So-net光プラス | 光回線平均相場 | |
---|---|---|
戸建て | 5,580円 | 5,200円 |
マンション | 4,480円 | 3,800円 |
So-net光プラスは通常500円するセキュリティーソフトがずっと無料なので…それを含めると他の回線と同じ位だとは思うのですが…単体でみると確かに光回線の平均相場に比べると割高ですね。
それに、これはSo-net光プラスの通常料金との比較。実は、So-net光プラスの公式にはこの価格を安くするキャンペーンがあります。
きっと価格についての口コミを書いた方は、公式からお申し込みをしていない方なのではないでしょうか。
公式からお申し込んだ方はこぞって、「月額料金が安い!!」と言っているので…割高な月額料金を払いたくなければ必ず公式キャンペーンを適用する必要があります。
では、次に公式キャンペーンについて解説していきましょう。
意外と知らない!月額を安くする方法
実は「So-net光プラスは料金が高い!」という口コミをみてSo-net光プラスに申込みしようと思った人が別の回線へ移ってしまう人が多いです。
しかしこれはめちゃくちゃもったいない!!!
なぜなら、実は公式のキャンペーンを使えばめちゃくちゃお得に光回線を利用することができるからです!
それではそのお得なキャンペーンについて解説していきましょう。
公式で契約すると毎月2,000円割引される!
光回線をお申し込む時にはキャッシュバックやゲーム機プレゼントなど様々な特典がある代理店も多いです。
反対にそういったキャンペーンを行っている光回線は、公式でのキャンペーンをやっていないことがほとんどなのですがSo-net光プラスでは公式キャンペーンがめちゃくちゃ熱いんです!
それが…3年間毎月2,000円割引!!
その結果、初月から3年間は…
So-net光プラスの利用料金 (割引適用後) |
光回線平均相場 | |
---|---|---|
戸建て | 3,980円 | 5,200円 |
マンション | 2,980円 | 3,800円 |
※回線工事費:戸建て400円/マンション500円を入れた金額
となります。相場に比べてめちゃくちゃ安いのが明らかに分かりますね♪
しかもこれに通常毎月500円かかるセキュリティーソフトもずっと0円で使えるので非常にお得です。
auユーザーなら更に割引
So-net光プラス+光電話を契約していて…更にauのスマホを利用している人なら、先ほどお伝えした金額よりも更にお得にSo-net光プラスを利用出来ちゃいます。
割引は毎月されますが、割引額はスマホのプランによって変わります。
1・2GB | 5・20GB | 30GB |
---|---|---|
500円 | 1,410円 | 2,000円 |
5ギガ以上で契約している人であれば毎月1,410円の割引が2年間続きます♪(3年目~は934円の割引)
しかもこの割引…一緒に住んでいる家族が同じauであれば10台まで適用になるんです!
例えば、5ギガのプランで契約しているスマホが2台・タブレットが1台あれば合計3台分4,230円も安くなるんですよ!
この金額なのであれば、キャンペーンの割引が無くなった後でも光回線の相場よりもお得になります。
そのためauユーザーにとってはとっても嬉しい光回線なのではないでしょうか!
ちなみに光電話はv6プラス回線を使うのに必要なオプションです。毎月500円で混雑を気にせずいつでも快適なネット速度を手に入れるのに必要なので付けておくと良いですよ!
しかも初回1年間は無料なので、付けておいて損はないでしょう。
【補足】auユーザー以外なら初月3年間だけ使って止めても◎
先ほど「auユーザーの割引」についてお伝えしましたが、「じゃぁ他のキャリアの人には向いてないの?」と言うと…そういうわけではありません。
ただし、他キャリアの人にはそのキャリアのスマホ割引が適用できる光回線があります。
スマホ割引が適用になる光回線とスマホ割引がつかないけど3年間割引のあるSo-net光プラスどっちが安いのかを比較すると…
So-net光プラス | NURO光 (Softbank) |
ドコモ光 (docomo) |
|
---|---|---|---|
ネット料金 | 3,980円 | 4,743円 | 5,200円 |
セット割引 | なし | -1,000円 | -800円 |
合計 | 3,980円 | 3,743円 | 4,400円 |
※全て戸建てタイプの料金
※セット割引(NURO光→スマホの方/ドコモ光→3G以上のプランの方)
auとSo-net光プラスのスマホ割同様、プランによって割引率は違いますが…docomoユーザーの方はSo-net光プラスのほうが安くなる可能性は高いです。
なのでdocomoユーザーの方で月額料金を押さえたいという方は、「So-net光プラスを3年間だけ利用する」という人も多いようです。
しかし、ここでの注意ですが…3年間で解約すると違約金はかからないものの…工事費の残債が必ずかかってきます。
- 戸建ての場合:9,600円
- マンションの場合:6,000円
他回線も解約をしたタイミングで残債が残っていれば必ず支払わなければなりませんので気にしなくても良い点ではありますが…
「3年更新だし、3年間安いのであればそれだけ使えばタダで解約できるしお得なんじゃね?」と思っているとお金がかかって「え!?」となるので覚えておきましょう。
ただ、この工事費の残債を払ったとしてもドコモ光よりも5,520円お得になります。(3年間の月額料金合計ー工事費の残債)
少しでも節約したい!という人はこの方法でSo-net光プラスをお申し込みしても良いのではないでしょうか。
【結論】auユーザー&公式申込みでめちゃくちゃお得!
こうやって改めてSo-net光プラスの評判をまとめてみての結論として…auユーザーで公式お申し込みをした人にはめちゃくちゃ良い光回線ということが分かりました。
公式申込みをすれば3年間は2,000円の割引が聞きますし、それ以降も工事費が払い終わる期間まで分割工事費分が毎月割引されます。(マンション500円・戸建て400円)
更にauユーザーであれば、プランに応じて毎月割引をされます。
割引を適用すれば…毎月のネット利用料金は…
1・2G | 5・20G | 30G | |
---|---|---|---|
戸建て | 3,480円 | 2,570円 | 1,980円 |
マンション | 2,480円 | 1,570円 | 980円 |
となり、毎月の通信費を押さえることができちゃいます!!めちゃくちゃ安い…。
しかも、2,000円割引が終わる4年目以降もauユーザーの割引は引き続き適用になりますし…他回線よりもお得なことは変わりありません。
なので、So-net光プラスは…auユーザーで月額料金を節約したい!と悩んでいる人にオススメの回線なんじゃないでしょうか。
まとめ
今回は「So-net光プラスの評判・口コミについて」まとめてみましたがいかがでしたでしょうか?
どの光回線にも賛否両論様々な口コミがありますが…口コミをまとめてみるとSo-net光プラスは…
- 契約期間が他よりも1年長め
- 解約金が他よりも1万高い
- 通常料金が相場より高め
というデメリットはあるものの…
- サポート:1年間リモートサポートが無料で親切
- 速度:混雑を気にせず速い!
- セキュリティー:通常500円のセキュリティーが無料
- キャンペーン:毎月2,000円割引×3年間
といったメリットがあり、デメリットが気にならないほど安定した光回線と言えるでしょう。
特に、デメリットで上がっている「月額料金が割高」という点については、メリットであがっている「キャンペーン」で解消されます。
公式で行っているキャンペーンは毎月の利用料金が3年間割引になるというもので、1カ月当たり2,000円も安くなるんです!
それを適用すると…
So-net光プラスの利用料金 (割引適用後) |
光回線平均相場 | |
---|---|---|
戸建て | 3,980円 | 5,200円 |
マンション | 2,980円 | 3,800円 |
※回線工事費:戸建て400円/マンション500円を入れた金額
平均相場に比べてかなり安くなります。
更に、auユーザーであれば毎月この金額以上にお得になる「auスマートバリュー」という割引も適用できます♪(光電話500円/月追加必須…初回1年間無料)
So-net光プラスの良さを十分に感じたいのであれば、必ず公式サイトを経由してお得に利用できるようにしましょうね!!